智慧物業管理服務平臺
智慧物業管理平臺主要采用5G、互聯網、物聯網、云計算、大數據、區塊鏈和人工智能等技術,充分挖掘物業全域數據價值,以物業數據全生命周期管理為抓手,構建針對物業管理部門,物業大中小企業等用戶的服務生態,提供企業管理、項目管理、信用信息評價等一系列功能,補齊物業行業管理信息化短板,實現物業管理智能化,推進基于信息化、數字化、智能化的新興城市建設。
u 服務能力
? 企業管理能力
實現了對企業信息、經營狀況、工作品質和綜合行政管理部門業務的全覆蓋,為企業建立了完整的標準化管理體系,設置計劃提醒和逾期警告,并利用現場監控與移動管理設備,實現企業的集中管理與無紙化辦公。
? 項目服務能力
為不同類型物業項目的扁平化管理、提供了完整、專業的標準化體系并可以和行業共享,利用二維碼、平板電腦及智能手機,實現針對項目進行全方位監管,提供環環相扣的工作節點以及完全透明的監管過程,倒逼項目自動運行,實現良好的管理循環,大幅提升項目服務質量。
? 信用服務能力
以企業的經營信息為基礎信用,對企業進行信用積分累計,根據政府相關政策及指導管理方式完成對物業相關企業的信息收集、評估以及信用額度授予,建立信用管理評估體系,降低信用風險,在增加企業監管的同時,保障廣大業主的權益,助力企業降低信用風險,實現效益和價值最大化。
u 特色功能
? 物業監管
? 信用監管
? 項目監管
? 數據上報
? 統計分析
u 平臺建設價值
? 多源數據采集整合
采集物業管理數據,以加強城市新型基礎設施建設為基礎,大力推進居住社區物聯網建設,運用物聯網、大數據、人工智能等先進技術,實時記錄物業服務動態信息。對物業服務基礎資料和檔案進行全面數字化。
優化數據資源管理,依托智慧物業管理服務平臺,對多主體、多來源、多應用、多服務產生的數據進行全周期系統化管理。
? 拓寬物業服務領域
鼓勵物業服務企業依托智慧物業管理服務平臺,發揮物業服務企業連接居住社區內外的橋梁作用,精準掌握居民消費需求,對接各類供給端,為居民提供優質商品和服務。推動物業服務線上線下融合,促進物業服務企業由物的管理向居民服務轉型升級。
? 提升公共服務效能
推進智慧物業管理服務平臺與城市政務服務一體化平臺對接,促進“互聯網+政務服務”向居住社區延伸,打通服務群眾的“最后一公里”。對接房屋網簽備案、住房公積金、住房保障、城市管理、醫保、行政審批、公安等政務服務平臺,為政務服務下沉到居住社區提供支撐。